Privacybeleid

 

1. Toepassingsgebied van dit privacybeleid
Dit privacybeleid is van toepassing op het verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen van persoonsgegevens van gebruikers die in Nederland gebruikmaken van de Deckyourdecor-website voor de verkoop van meubels en woonproducten.

Dit beleid is opgesteld op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en waarborgt dat persoonsgegevens op een rechtmatige en veilige manier worden verwerkt.

2. Bedrijfs- en verantwoordelijke gegevens (gegevensverantwoordelijke)
Deze website wordt beheerd door DECK YOUR DECOR LLC, dat optreedt als gegevensverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens.

Bedrijfsinformatie:
Deze website is eigendom van DECK YOUR DECOR LLC
Bedrijfsnaam: DECK YOUR DECOR LLC
Adres: 32404 SW 203RD CT, HOMESTEAD, FL 33030, Verenigde Staten
EIN: 99-0898098
Telefoon: +1 5042661362
E-mail: info@deckyourdecor.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

3. 2 jaar garantie en after-sales beleid
Volgens de Nederlandse consumentenwetgeving biedt Deckyourdecor een beperkte garantie van 2 jaar op meubels en woonproducten.

Binnen de garantieperiode bieden wij reparatie, vervanging of terugbetaling aan indien het product materiaal- of fabricagefouten vertoont.

De klant dient het product onder normale gebruiks- en onderhoudsomstandigheden te gebruiken. Voor garantieaanvragen dient de aankoopbon te worden bewaard en contact te worden opgenomen met de klantenservice.

4. Soorten verzamelde persoonsgegevens
Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen:

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
  • Transactiegegevens: bestellingen, betalingsinformatie (verwerkt via externe betaalproviders), factuurgegevens
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezoektijd en surfgedrag

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderverwerking, klantenservice en naleving van wettelijke verplichtingen.

5. Doeleinden van gegevensverwerking
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

  • Orderverwerking en levering
  • Klantenservice en after-sales ondersteuning (inclusief retouren, ruilingen en garantie)
  • Verbetering van websitefunctionaliteit en gebruikerservaring
  • Naleving van wettelijke en fiscale verplichtingen

Wij verkopen of verhuren geen persoonsgegevens aan derden.

6. Gegevensopslag en beveiliging
Alle gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en beschermd door technische en organisatorische maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging.

Toegang is beperkt tot geautoriseerd personeel en noodzakelijke zakelijke partners.

Beveiligingsmelding
Wij maken op de volledige website gebruik van industry-standard SSL/TLS-encryptie (HTTPS) om de overdracht van persoonsgegevens, betalingsgegevens en gevoelige informatie tussen uw browser en onze servers te beschermen.

Alle pagina’s, inclusief de afrekenpagina, worden uitsluitend via HTTPS aangeboden, zodat uw browse- en betalingsgegevens tijdens het gehele proces veilig en vertrouwelijk blijven.

7. Rechten van gebruikers (AVG/GDPR)
Gebruikers hebben de volgende rechten:

  • Recht op inzage: bekijken van persoonsgegevens en het gebruik ervan
  • Recht op correctie: onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
  • Recht op verwijdering: in wettelijk toegestane gevallen gegevens laten verwijderen
  • Recht op beperking of bezwaar tegen verwerking
  • Recht op dataportabiliteit: gegevens in overdraagbaar formaat ontvangen

Gebruikers kunnen hun rechten uitoefenen via info@deckyourdecor.com. Wij reageren binnen de wettelijke termijnen.

8. Cookiebeleid
Deze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, waaronder:

  • Essentiële cookies: voor basisfuncties zoals winkelwagen en login
  • Prestatie- en analysecookies: voor statistieken en optimalisatie
  • Voorkeurscookies: voor taal- en personalisatie-instellingen

Gebruikers kunnen cookies beheren of weigeren via hun browserinstellingen. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.

9. Intellectueel eigendom
Alle inhoud van de website (inclusief teksten, afbeeldingen, ontwerpen, merken en code) is beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

Het is niet toegestaan om deze zonder toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

10. Delen van gegevens met derden
Voor orderverwerking en betaling kunnen wij gegevens delen met:

  • Betaalproviders
  • Logistieke dienstverleners
  • IT- en technische dienstverleners

Alle derden zijn gebonden aan geheimhoudingsovereenkomsten en gebruiken de gegevens uitsluitend voor de uitvoering van diensten.

11. Bewaartermijn van gegevens
Persoonsgegevens worden slechts bewaard zolang dit noodzakelijk is voor:

  • Order- en serviceverwerking
  • Wettelijke en fiscale verplichtingen
  • Garantie- en after-sales doeleinden

Na afloop worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

12. Bescherming van minderjarigen
Deze website is niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar en verzamelt niet bewust gegevens van minderjarigen. Indien dit toch gebeurt, worden deze gegevens onmiddellijk verwijderd.

13. Gegevenslekken
In geval van een datalek zullen wij passende maatregelen nemen en, indien wettelijk vereist, de bevoegde autoriteiten en getroffen gebruikers informeren.

14. Updates van dit privacybeleid
Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt vanwege wettelijke of operationele wijzigingen.
De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd en treedt onmiddellijk in werking.

15. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via:

Telefoon: +1 5042661362
E-mail: info@deckyourdecor.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)

Wij reageren doorgaans binnen 24 uur en bieden ondersteuning.